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Condizioni di prenotazione

Informazioni utili, pagamento e polizza di viaggio per una vacanza nella nostra struttura feriale

Se avete delle domande, contattateci. Siamo a vostra disposizione. Siamo raggiungibili telefonicamente dalle ore 8.00 alle ore 12.00 e dalle ore 14.00 alle ore 22.00, Tel 0473 864415 oppure via mail a residence@saegemuehle.it

Offerta/prenotazione: Tutte le offerte inviate non sono vincolanti fino alla nostra conferma. Dopo la vostra richiesta di prenotazione via e-mail, vi invieremo la nostra offerta di prezzo. La richiesta di prenotazione rimane quindi riservata per un solo giorno. Solo dopo la vostra riconferma della prenotazione e la ricezione del vostro deposito per la conferma, la prenotazione diventa vincolante per entrambe le parti. Il deposito ammonta al 30% del prezzo del tour e può essere versato sul nostro conto tramite bonifico bancario o possiamo addebitare il deposito sulla vostra carta di credito con il vostro consenso scritto.

Il soggiorno minimo per una prenotazione vincolante è di 7 giorni, affittiamo da sabato a sabato. Al di fuori dei periodi di vacanza, possono essere richiesti giorni di vacanza inferiori a una settimana.

Nessune spese di prenotazione! - Le verrà addebitato l'intero importo pagato in anticipo al momento della liquidazione finale.

Le nostre coordinate bancarie: IBAN: IT98X0818358720000300000779


Arrivo / Partenza: Il giorno dell'arrivo l' appartamento, la camera singola, la camera doppia o la villa sarà disponibile dalle ore 15.00. Un arrivo è possibile fino alle ore 22.00, per questo chiediamo un breve messaggio. Il giorno della partenza  chiediamo di lasciare l'alloggio entro le ore 10.00. I nostri ospiti sono liberi dell'arrivo tardivo o partenza anticipata. In ogni caso il periodo prenotato sarà addebitato.

Prezzi - IVA. Percentuale - tassa locale: Tutti i nostri prezzi includono l'IVA del 10%. In caso di aumento o riduzione della percentuale legale, il prezzo del soggiorno sarà adeguato di conseguenza. La tassa locale legale di € 1,80 per persona/notte è indicata separatamente sulla fattura.

Animali domestici: Cani non sono ammessi in tutti gli alloggi come appartamenti, camera singola, camera doppia e villetta.

Pagamento: Accettiamo le carte di credito Visa, Mastercard e Bancomat. Pagamenti in contanti saranno accettati fino a € 1,999,99. Non accettiamo le carte American Express e Diners Club.

Nota: Con riserva di errori ed modifiche alle date e ai prezzi. Tutti i prezzi del listino sono comprensivi di IVA e si intendono al giorno.


Condizioni di cancellazione: 

Se cancellate la vostra prenotazione per iscritto fino a 95 giorni prima della data di arrivo concordata, vi rimborseremo il deposito meno una tassa di gestione di 80 €. In caso di disdetta a partire da 94 giorni prima della data di arrivo concordata, verrà addebitato 50% del prezzo totale convenuto. In caso di cancellazione tra  93 giorni e 30 giorni prima della data di arrivo, verrà addebitato 80% del prezzo totale convenuto. In caso di cancellazione meno di 30 giorni prima della data di arrivo, verrà addebitato il 100% del prezzo totale convenuto.

In caso di mancata presentazione (no show) o in caso di partenza anticipata o arrivo ritardato, sarà addebitato l’intero period prenotato. Le cancellazioni verbali non sono valide.

Protezione economica contro lo storno viaggi: Le consigliamo di stipulare un'assicurazione per l'annullamento del viaggio. Questo vale anche se non potete fare il viaggio perché siete malati di Covid-19 o siete in quarantena. Per una copertura spensierata della vostra prenotazione vi consigliamo quindi di stipulare un'assicurazione annullamento (5% del prezzo del viaggio).


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