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ALLOGGIO CAMPING 4=3 | 7=5
Camping & Residence in sintesi – le nostre FAQ
Prima della vostra vacanza possono sorgere molte domande. Per prepararvi al meglio, abbiamo raccolto per voi le informazioni più importanti sulla nostra Residence e sul campeggio in modo chiaro e ordinato. Se doveste avere ulteriori domande, siamo sempre a vostra disposizione.
Dove si trova il Camping & Residence Sägemühle 4 stelle?
Il Camping & Residence Sägemühle 4 stelle si trova a Prato allo Stelvio, in Val Venosta, Alto Adige, Italia. La struttura è situata ai piedi del Parco Nazionale dello Stelvio e direttamente sulla pista ciclabile della Val Venosta – ideale per ciclisti, escursionisti e amanti della natura.
Quanto dista il centro di Prato allo Stelvio?
Il centro di Prato allo Stelvio si raggiunge dal nostro Camping & Residence Sägemühle 4 stelle in circa 5 minuti a piedi tramite la Mühlgasse.
Quanto dista la stazione ferroviaria più vicina?
La stazione ferroviaria più vicina si trova a circa 2 chilometri, a Spondigna (Spondinig).
Quanto dista l’aeroporto più vicino?
L’aeroporto più vicino si trova a Bolzano (Bolzano) ed è a circa 90 chilometri di distanza. Altri aeroporti nelle vicinanze sono Innsbruck (ca. 120 km) e Verona (ca. 180 km).
Quanto dista la fermata dell’autobus più vicina?
La fermata dell’autobus più vicina si trova a pochi minuti a piedi dalla struttura.
Quali sono i contatti e l’indirizzo?
CAMPING RESIDENCE SÄGEMÜHLE
Famiglia Wunderer
Dornweg 12
39026 Prato allo Stelvio
Alto Adige/Italia
Come posso raggiungere al meglio il Camping & Residence Sägemühle 4 stelle?
Potete raggiungere il Camping & Residence Sägemühle 4 stelle comodamente in auto tramite la strada statale della Val Venosta, in treno fino a Bolzano, in autobus fino a Prato allo Stelvio o in aereo fino a Bolzano.
Ci sono possibilità di parcheggio?
Sì, sono disponibili numerosi parcheggi gratuiti presso il Camping & Residence Sägemühle 4 stelle: all’ingresso, davanti all’edificio della Residence e di fronte alla piscina nell’area campeggio.
Ci sono stazioni di ricarica per auto elettriche?
Sì, nel parcheggio è presente una stazione di ricarica a pagamento, oltre ad altre nel paese di Prato allo Stelvio.
La Residence è videosorvegliata?
Sì, alcune aree pubbliche selezionate, come l'ingresso e le zone di accesso, sono sottoposte a videosorveglianza nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati. Sono escluse le aree private, nonché gli alloggi e le zone relax.
Sono ammessi cani o animali domestici?
Sì, i cani sono ammessi esclusivamente nell’area campeggio e nei bungalow in legno, massimo due per unità e sempre al guinzaglio. Negli appartamenti e nelle camere della Residence i cani non sono ammessi. Inoltre, i cani non possono accedere alla sala da pranzo, all’area wellness e alla zona relax. Una doccia per cani e apposite postazioni si trovano presso tutte le uscite.
È possibile aggiungere la colazione?
Sì, prenotando appartamenti, bungalow e chalet è possibile aggiungere la colazione al costo di € 20,00 a persona, da prenotare entro il giorno precedente. Nelle nostre camere singole e doppie la colazione è già inclusa nel prezzo. Il nostro buffet della colazione è disponibile ogni giorno dalle 08:00 alle 10:00 e può essere gustato nel caffè, al ristorante o sulla nostra terrazza soleggiata.
C’è un servizio pane fresco?
Sì, ogni giorno dalle 07:30 alle 11:00 trovate pane e prodotti da forno freschi di forno nel Mini-Market – dalla baguette croccante al tipico Vinschger Paarl fino ai croissant nei gusti naturale, albicocca, cioccolato, pistacchio, vaniglia e molto altro.
Quanto distano i negozi più vicini?
Un Mini-Market si trova direttamente all’interno del Camping & Residence Sägemühle 4 stelle. Il centro del paese, con supermercati, una macelleria con eccellenti specialità di carne e salumi e altri negozi, dista solo circa 200 metri.
Ci sono ristoranti vicino alla struttura?
Sì, direttamente nel Camping & Residence Sägemühle 4 stelle si trova il ristorante à la carte “Al Bun Bacun” con pizzeria. Si consiglia la prenotazione del tavolo. Il ristorante è aperto da lunedì a sabato dalle 18:00 alle 21:00, la pizzeria da lunedì a sabato già dalle 17:00 alle 21:30. Inoltre, nel centro di Prato allo Stelvio trovate altri ristoranti e pizzerie con una vasta scelta di proposte culinarie.
Ci sono caffè e bar vicino alla struttura?
Sì, direttamente nel Camping & Residence Sägemühle 4 stelle si trova un bar con caffetteria. Inoltre, nel centro di Prato allo Stelvio ci sono altri caffè e bar.
È consentito fare barbecue nella struttura?
Sì, nell’area campeggio è consentito grigliare con barbecue a gas o elettrico. Per motivi di sicurezza, non è permesso l’uso di barbecue a carbone. Nella Residence il barbecue non è consentito.
Si può bere l’acqua del rubinetto?
Sì, la nostra acqua del rubinetto è di qualità potabile e può essere bevuta senza problemi.
C’è un’area wellness?
Sì, è presente una piccola area wellness con piscina coperta panoramica, sauna finlandese, bagno turco, sala relax e solarium. È previsto un ampliamento dell’area wellness.
L’utilizzo dell’area wellness è incluso?
Sì, l’uso della piscina coperta panoramica è incluso per tutti gli ospiti.
Per gli ospiti di appartamenti, camere, bungalow, chalet e caravan a noleggio anche la sauna è inclusa; gli ospiti del campeggio possono accedere alla sauna con prenotazione e un supplemento di € 3,00 a persona.
L’uso di bagno turco e solarium è disponibile per tutti gli ospiti con un supplemento di € 5,00 tramite gettoniera.
L’accesso all’area wellness è consentito ai bambini?
Sì, i bambini possono accedere alla piscina coperta panoramica ogni giorno dalle 09:00 alle 21:00. L’area sauna, per garantire tranquillità e relax, è riservata agli adulti a partire dai 16 anni.
C’è una piscina?
Sì, è disponibile una piscina coperta panoramica di circa 160 m², riscaldata a 32 °C in inverno, con jetstream, cascata, idromassaggio a pavimento, controcorrente e panca con bolle. In estate offre un piacevole refrigerio. La piscina è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 22:00.
C’è una terrazza solarium?
Sì, c’è un’ampia terrazza solarium con numerosi lettini e ombrelloni.
Si possono prenotare massaggi?
No, presso il Camping & Residence Sägemühle 4 stelle non vengono offerti massaggi. Saremo lieti di consigliarvi centri massaggi ed estetici a Prato allo Stelvio. Ulteriori informazioni e suggerimenti sono disponibili alla nostra reception.
C’è una palestra?
Sì, è disponibile una palestra moderna con stazione multifunzione, spalliera, tapis roulant, cyclette, ellittica, pedana vibrante e palle da ginnastica. Inoltre, c’è una base fitness all’aperto.
Per gli ospiti del campeggio, l’uso della palestra prevede un piccolo supplemento.
Quali attività ricreative sono disponibili per i bambini?
Per i bambini sono disponibili una sala giochi, una sala giovani con TV, calcio balilla e air hockey, oltre a tre diversi parchi giochi all’aperto. La piscina scoperta di Prato allo Stelvio si trova a circa 500 metri. Nei dintorni si trovano i centri visita del Parco Nazionale dello Stelvio, sentieri tematici, castelli e possibilità di rafting, arrampicata e equitazione.
Ci sono sentieri adatti ai passeggini nelle vicinanze?
Sì, nei dintorni del Camping & Residence Sägemühle 4 stelle ci sono diversi sentieri adatti ai passeggini. Direttamente dalla struttura potete partire per piacevoli passeggiate pianeggianti, ad esempio lungo l’Adige o verso Glorenza.
Ci sono piatti adatti ai bambini?
Sì, nel ristorante à la carte "Al Bun Bacun" è disponibile un menù dedicato ai bambini e in pizzeria una selezione di pizze per bambini.
C’è un parco giochi per bambini?
Sì, ci sono tre diversi parchi giochi all’aperto con scivoli, torri da arrampicata, trampolino, altalene a rete, giochi a molla, casette, tavoli da ping pong, teleferica, porte da calcio e badminton.
È disponibile un lettino per bambini?
Sì, su richiesta anticipata mettiamo a disposizione un lettino per bambini nella Residence. Nei bungalow e nello chalet, per motivi di spazio, non è possibile.
È disponibile un seggiolone per bambini?
Sì, sia nel ristorante à la carte "Al Bun Bacun", che nella pizzeria e negli appartamenti, forniamo seggioloni per bambini.
È disponibile un baby monitor?
No, il servizio baby monitor non è offerto presso il Camping & Residence Sägemühle 4 stelle.
Ci sono sconti per bambini?
Sì, sono previsti diversi sconti per bambini a seconda della tipologia di alloggio e dell’età. In campeggio i bambini sono a pagamento dai 2 anni, negli appartamenti, camere, bungalow, chalet e caravan a noleggio dai 0 anni. Dai 14 anni si applica la tariffa adulti.
È disponibile una guest card gratuita in loco?
Sì, durante il vostro soggiorno riceverete l’Alto Adige Guest Pass che vi permette di utilizzare gratuitamente tutti i mezzi pubblici in Alto Adige.
Quali attività ricreative sono disponibili nei dintorni?
Nei dintorni vi aspettano numerose attività: escursioni nel Parco Nazionale dello Stelvio, tour in bici e mountain bike, piacevoli passeggiate in Val Venosta. L’offerta è completata da escursioni tra natura e cultura e tante attività per tutta la famiglia.
Vengono organizzate escursioni guidate?
Sì, con PradHIKE vengono organizzate escursioni guidate con guide esperte, oltre a proposte di altri enti turistici della zona. Saremo lieti di informarvi in reception su offerte, date e modalità di iscrizione.
È possibile noleggiare bastoncini da trekking?
Sì, potete noleggiare i bastoncini da trekking direttamente in loco con un piccolo supplemento.
C’è un servizio di noleggio biciclette nelle vicinanze?
Sì, nelle vicinanze si trova il Bike Stadl a Spondigna, dove potete noleggiare un’ampia gamma di biciclette: city bike, e-MTB, e-MTB fully e accessori come carrellini per bambini, carrellini per cani, seggiolini e caschi.
Quanto dista la funivia più vicina?
Le funivie più vicine sono Trafoi e Solda all’Ortles (circa 20-30 minuti in auto), Watles, Schöneben e Haideralm (circa 30-40 minuti), Kofel Latsch e Tarscher Alm (circa 40-50 minuti) e Naturno e Parcines (circa 45-60 minuti in auto).
Quali sono le principali attrazioni nei dintorni?
Nei dintorni di Prato allo Stelvio ci sono numerose attrazioni e mete per escursioni:
- Centro visitatori aquaprad del Parco Nazionale
- Chiesa parrocchiale di San Giovanni
- Lago per la pesca di Prato
- Passo dello Stelvio
- Zona dell'Ortles (Solda & Trafoi)
- Castel Coira a Sluderno
- Abbazia di Monte Maria a Malles
- La città più piccola dell’Alto Adige: Glorenza
- Pista ciclabile della Val Venosta (Via Claudia Augusta)
- Parco Nazionale dello Stelvio
- Montagna delle avventure Watles
- Ponte sospeso a Lasa
- Mondo del Marmo di Lasa
Esiste un deposito biciclette?
Sì, è disponibile un deposito biciclette chiudibile e videosorvegliato, accessibile ogni giorno dalle 06:20 alle 22:00 tramite chip card. Sono inoltre presenti portabiciclette.
Ci sono possibilità di ricaricare le e-bike?
Sì, nel campeggio è possibile ricaricare le e-bike direttamente presso la propria piazzola tramite la presa di corrente.
Ci sono eventi nei dintorni?
Sì, a Prato allo Stelvio e nei dintorni si svolgono numerosi eventi di vario genere.
C'è uno skibus?
Sì, uno skibus gratuito vi porta comodamente da Natale a Pasqua all’area sciistica di Solda. La fermata "Sandweg" si trova nelle immediate vicinanze della struttura.
Quanto dista la prossima area sciistica?
L’area sciistica più vicina, Trafoi, dista circa 12 km. Altre aree sciistiche nei dintorni sono Solda all’Ortles (ca. 18 km), Watles (ca. 25 km), Schöneben-Haideralm al Lago di Resia (ca. 30 km) e Nauders al Passo Resia (ca. 35 km).
C'è un deposito sci con asciugascarponi?
Sì, è disponibile un deposito sci con asciugascarponi e banco per la sciolinatura.
Quali categorie di appartamenti e camere ci sono?
Sono disponibili diversi monolocali e appartamenti con una o due camere da letto, camere singole e doppie con colazione e una esclusiva SPA Suite.
Quali sono le dimensioni di appartamenti e camere?
Le camere singole sono di 15-18 m², le doppie di 20-25 m², i monolocali di 45-55 m² più terrazza, gli appartamenti con una camera da letto di 55-60 m² più terrazza, quelli con due camere da letto di 65-75 m² più terrazza e la SPA Suite di 85 m² con terrazza panoramica.
Com'è l'arredamento di appartamenti e camere?
Tutte le unità dispongono di letti, armadi e mobili su misura in legno massiccio di alta qualità realizzati da falegnami, zona giorno e notte accogliente, bagno con doccia/WC, TV, Wi-Fi e cassaforte. I nostri appartamenti offrono inoltre una cucina completamente attrezzata, zona pranzo e in parte due bagni.
Quante persone possono essere ospitate?
Le camere sono pensate per una o due persone, mentre gli appartamenti possono ospitare da due a sei persone a seconda della categoria.
Ci sono appartamenti con zona notte e giorno separate?
Sì, tutti gli appartamenti, tranne i monolocali, dispongono di zona notte e giorno separate.
Gli appartamenti e le camere hanno balcone o terrazza?
Sì, tutti gli appartamenti e le camere dispongono di balcone o terrazza. Nel Residence A sono arredati con tavolo e sedie e in parte con lettini. Nel Residence B sono presenti salottini con divano, due poltrone e tavolino.
Sono forniti biancheria da letto e asciugamani?
Sì, tutte le camere e gli appartamenti sono completamente forniti di biancheria da letto (lenzuola, federe per cuscini e piumini) e asciugamani per persona (1 telo piscina, 1 grande telo doccia, 1 piccolo asciugamano).
La biancheria da letto e gli asciugamani vengono cambiati durante il soggiorno?
Sì, le camere vengono pulite quotidianamente e la biancheria da letto e gli asciugamani vengono cambiati regolarmente durante il soggiorno. Negli appartamenti, per soggiorni di almeno una settimana, è prevista una pulizia completa (esclusa la cucina) con cambio della biancheria da letto. Su richiesta, offriamo in qualsiasi momento una pulizia aggiuntiva (esclusa la cucina) con cambio della biancheria da letto al costo di € 12,00. In caso di necessità superiore, consigliamo di portare asciugamani propri aggiuntivi.
Gli appartamenti e le camere sono climatizzati?
No, gli appartamenti e le camere del Camping & Residence Sägemühle 4 stelle non sono climatizzati, grazie alla posizione alpina a circa 900 metri a Prato allo Stelvio.
C'è una cucina completamente attrezzata?
Sì, tutti gli appartamenti dispongono di una moderna cucina completamente attrezzata con piano cottura in vetroceramica, frigorifero, macchina da caffè a filtro, bollitore, microonde, lavastoviglie, pentole, piatti, posate, bicchieri e tazze.
C'è il Wi-Fi negli appartamenti e nelle camere?
Sì, in tutti gli appartamenti e le camere è disponibile il Wi-Fi gratuito.
Ci sono appartamenti e camere accessibili ai disabili?
No, gli appartamenti e le camere del Camping & Residence Sägemühle 4 stelle non sono accessibili ai disabili, ma entrambi gli edifici Residence dispongono di ascensore. L’appartamento Montoni e l’appartamento Peder sono raggiungibili dal secondo piano tramite una breve scala in legno.
C'è una lavatrice nella Residence?
Sì, al piano interrato della Residence è disponibile una lavanderia con lavatrici, asciugatrici, vasca per il bucato a mano e locale asciugatura con armadietti e possibilità di appendere i capi. Le lavatrici e le asciugatrici funzionano a gettoni e possono essere utilizzate a pagamento. Asse e ferro da stiro sono disponibili su richiesta alla reception.
Per chi soffre di allergie, sono disponibili cuscini o biancheria da letto senza piuma d’oca?
Sì, per chi soffre di allergie offriamo cuscini e biancheria da letto senza piuma d’oca. Vi preghiamo di informarci prima dell’arrivo, così potremo prepararli adeguatamente.
A che ora è possibile effettuare il check-in?
Il check-in per appartamenti e camere è possibile dalle 16:00 alle 22:00. In caso di arrivo dopo le 22:00 vi chiediamo di contattarci.
Entro che ora bisogna effettuare il check-out?
Il check-out da appartamenti e camere deve essere effettuato entro le 09:30. In caso di partenza anticipata verrà addebitato l’intero periodo prenotato.
Quali servizi inclusi sono compresi nel prezzo?
Prenotando appartamenti e camere sono inclusi l’uso dell’area wellness con piscina coperta e palestra, l’Alto Adige Guest Pass per l’utilizzo gratuito dei mezzi pubblici e sconti, il giornalino mattutino del Camping & Residence Sägemühle, la mediateca per giornali e riviste, la colonna informativa digitale nella lounge, il canale TV personalizzato in tre lingue e lo skibus gratuito nei mesi invernali per l’area sciistica di Solda all’Ortles.
Prenotando una camera, sono inclusi anche la colazione, la pulizia giornaliera e la pulizia finale.
La pulizia finale è inclusa nel prezzo?
Per gli appartamenti
No, la pulizia finale non è inclusa nel prezzo e viene calcolata separatamente in base alla dimensione.
Per le camere singole e doppie
Sì, la pulizia finale è inclusa nel prezzo, compresa la pulizia giornaliera.
Quali sono le condizioni di cancellazione per appartamenti e camere?
Si applicano le seguenti condizioni di cancellazione, a condizione che la disdetta venga comunicata per iscritto:
- Fino a 365 giorni prima dell’arrivo: tassa di gestione € 80,00
- Fino a 90 giorni prima dell’arrivo: 30% del prezzo totale
- Fino a 30 giorni prima dell’arrivo: 60% del prezzo totale
- Fino a 14 giorni prima dell’arrivo: 90% del prezzo totale
- Da 7 giorni prima dell’arrivo: 100% del prezzo totale
- Partenza anticipata, mancato arrivo o riduzione del soggiorno: addebito dell’intero importo per l’intero periodo prenotato
Viene offerta un’assicurazione annullamento viaggio?
Sì, è possibile stipulare direttamente dal nostro sito la polizza “Reise-Storno-Schutz Hotelstorno Plus”. Se si sceglie di non sottoscrivere un’assicurazione, vi chiediamo comprensione: in caso di cancellazione – anche per motivi coperti da assicurazione – non sarà possibile annullare gratuitamente. In ogni caso valgono le nostre condizioni di cancellazione standard.
Qual è l’importo della tassa di soggiorno?
La tassa di soggiorno per il vostro soggiorno in Residence è di € 3,20 a persona/notte a partire dai 14 anni e viene calcolata separatamente.
Quali metodi di pagamento sono accettati in Residence?
Potete pagare in loco con Visa, Mastercard, carta EC e contanti. Le carte American Express e Diners Club non sono accettate presso il Camping & Residence Sägemühle 4 stelle.
È richiesto un acconto per la Residence?
Sì, per confermare la prenotazione di appartamenti e camere è richiesto un acconto del 30% del prezzo totale. Riceverete quindi una conferma di prenotazione via e-mail.
Ci sono giorni fissi di arrivo e partenza?
Sì, l’affitto di appartamenti e camere è sempre da sabato a sabato. A seconda della stagione e della disponibilità, su richiesta è possibile arrivare o partire anche in altri giorni.
Nelle nostre settimane promozionali i giorni di arrivo e partenza sono flessibili. L’offerta è valida per 7 giorni di vacanza al prezzo di 5 notti.
C’è una durata minima di soggiorno?
Sì, il soggiorno minimo per i nostri appartamenti è di 7 notti, per le camere di 2 notti. Soggiorni più brevi sono possibili solo su richiesta e in base alla disponibilità.
Come si smaltiscono i rifiuti alla partenza?
Vi chiediamo di smaltire correttamente rifiuti e vuoti prima della partenza e di non lasciarli nell’appartamento. L’isola ecologica si trova di fronte all’ingresso della reception.
Gli ospiti esterni possono utilizzare le strutture ricreative della Residence?
No, l’uso della Residence Sägemühle è riservato esclusivamente agli ospiti registrati. I visitatori esterni non possono usufruire delle strutture ricreative del nostro resort.
Quali categorie di piazzole sono disponibili?
Le piazzole dispongono di allacciamento elettrico?
Sì, tutte le piazzole dispongono di allacciamento elettrico da 16 ampere. Il consumo viene conteggiato tramite chip card in base all’effettivo utilizzo. Si consiglia di portare una spina europea (spina CEE a tre poli) e una prolunga.
Le piazzole dispongono di collegamento TV?
Sì, le piazzole Comfort e Premium dispongono di collegamento TV.
Le piazzole hanno allacciamento acqua e scarico?
Sì, le piazzole Standard offrono un punto acqua e scarico nell’area Standard, mentre le piazzole Comfort e Premium dispongono di allacciamento diretto acqua e scarico in estate.
C’è il Wi-Fi nel campeggio?
Sì, in tutta l’area è disponibile il Wi-Fi gratuito.
Ci sono orari di silenzio nel campeggio?
Sì, gli orari di silenzio nel campeggio sono dalle 12:00 alle 13:30 e dalle 22:00 alle 07:30. In questi orari non è consentito l’accesso ai veicoli. Parcheggi gratuiti sono disponibili all’esterno del campeggio.
Quali bungalow e chalet sono disponibili?
Sono disponibili bungalow in legno da 45 m² e uno chalet in legno da 45 m².
Come sono attrezzati i bungalow e lo chalet?
I bungalow in legno e lo chalet offrono un comfort elevato con una camera matrimoniale, una camera con letto a castello e letto singolo, soggiorno con cucina attrezzata con macchina da caffè e lavastoviglie, divano letto, TV satellitare, bagno e terrazza.
Quante persone possono essere ospitate?
I bungalow in legno e lo chalet possono ospitare da due a cinque persone.
I bungalow e lo chalet hanno una terrazza?
Sì, tutti i bungalow in legno e lo chalet dispongono di una terrazza in legno con set da tavolo e due lettini prendisole, oltre a una vista panoramica.
Biancheria da letto e asciugamani sono forniti?
Sì, sono forniti biancheria da letto e asciugamani, oltre a un telo piscina, un grande telo doccia e un piccolo asciugamano per persona. Il cambio asciugamani è incluso una volta a settimana. Cambi aggiuntivi sono disponibili su richiesta con un piccolo supplemento. In caso di necessità superiore, consigliamo di portare i propri asciugamani.
I bungalow e lo chalet sono climatizzati?
No, i bungalow in legno e lo chalet presso il Camping & Residence Sägemühle 4 stelle non sono dotati di aria condizionata.
Ci sono bungalow e chalet accessibili senza barriere?
No, i bungalow in legno e lo chalet presso il Camping & Residence Sägemühle 4 stelle non sono accessibili senza barriere.
Quali caravan a noleggio sono disponibili?
Sono disponibili due caravan a noleggio: Deluxe Caravan Dethleffs 3* Camper 650 FMK e Deluxe Caravan Dethleffs 5* Camper 650 FMK, entrambi di 24 m².
Come sono attrezzati i caravan a noleggio?
Entrambi i caravan a noleggio sono dotati di ogni comfort e offrono un letto matrimoniale e un letto a castello, zona giorno e pranzo, cucina aperta con piano cottura, frigorifero e stoviglie, acqua corrente, WC con scarico, riscaldamento a pavimento e aria condizionata.
Quante persone possono essere ospitate?
Entrambi i caravan a noleggio possono ospitare da due a quattro persone.
Biancheria da letto e asciugamani sono forniti?
Sì, nei caravan a noleggio sono forniti biancheria da letto e asciugamani.
La cucina è completamente attrezzata?
Sì, la cucina aperta dispone di piano cottura elettrico e frigorifero con congelatore. Sono inoltre disponibili stoviglie, piatti e bicchieri.
Ci sono servizi igienici nel campeggio?
Sì, nel campeggio ci sono due moderni edifici sanitari con docce, WC, lavabi, bagni per bambini, lavanderie, spogliatoi, postazione da stiro e area lavaggio stoviglie.
I servizi igienici sono inclusi nel prezzo?
Sì, prenotando le piazzole Standard e Comfort è incluso l’edificio sanitario Niggbad, mentre prenotando la piazzola Premium e la parte inferiore dell’area Comfort è incluso l’edificio sanitario Gliesenbad.
Le strutture sanitarie sono aperte 24 ore su 24?
Sì, entrambi gli edifici sanitari sono aperti 24 ore su 24 e sempre accessibili.
Ci sono bagni privati o bagni a noleggio?
Sì, in entrambi gli edifici sanitari sono disponibili bagni privati a noleggio con doccia, lavabo, in parte anche WC e bidet. La pulizia giornaliera è inclusa nel prezzo.
Ci sono servizi igienici accessibili?
Sì, nell’edificio sanitario Gliesenbad si trova un bagno accessibile con doccia, WC e lavabo.
Ci sono spazi per il cambio dei bambini?
Sì, in entrambi gli edifici sanitari si trova un bagno per bambini con lavabo, WC ad altezza bambino, vaschetta per neonati e fasciatoi.
Ci sono lavatrici?
Sì, in entrambi gli edifici sanitari sono a disposizione lavatrici MIELE con dosaggio automatico del detersivo e asciugatrici MIELE.
Ci sono locali per asciugare la biancheria?
Sì, nell’edificio sanitario Niggbad sono disponibili due locali per asciugare la biancheria con stendini.
Ci sono lavastoviglie?
Sì, in entrambi gli edifici sanitari sono disponibili lavastoviglie Easy Be.
Ci sono stazioni di scarico e pulizia?
Sì, sono disponibili gratuitamente stazioni di pulizia completamente automatiche per WC chimici mobili.
Quando è possibile effettuare il check-in?
La piazzola in campeggio è disponibile il giorno di arrivo dalle ore 11:30, mentre bungalow, chalet e caravan a noleggio sono disponibili dalle ore 16:00.
Il check-in è possibile fino alle 22:00. In caso di arrivo posticipato verrà addebitato l’intero periodo prenotato.
Fino a che ora è possibile effettuare il check-out?
Il check-out dal campeggio è possibile fino alle ore 11:00, mentre il check-out da bungalow, chalet e caravan a noleggio è possibile fino alle ore 09:30.
In caso di partenza anticipata verrà addebitato l’intero periodo prenotato; in caso di partenza dal campeggio dopo le 11:00 verrà addebitato un giorno aggiuntivo.
Quali servizi inclusi sono compresi nel prezzo?
Prenotando una piazzola, un bungalow, uno chalet o un caravan a noleggio sono inclusi l’uso della piscina coperta panoramica e dei servizi igienici, WiFi gratuito, parcheggio e l’Alto Adige Guest Pass per l’utilizzo gratuito dei mezzi pubblici. In inverno è incluso anche lo skibus per Solda.
La pulizia finale è inclusa nel prezzo?
No, la pulizia finale per bungalow, chalet e caravan a noleggio non è inclusa nel prezzo e viene calcolata separatamente in base alla grandezza.
Quali sono le condizioni di cancellazione per piazzole, bungalow, chalet e caravan a noleggio?
Si applicano le seguenti condizioni di cancellazione, purché la disdetta venga comunicata per iscritto:
- Fino a 365 giorni prima dell’arrivo: tassa di gestione € 80,00
- Fino a 90 giorni prima dell’arrivo: 30% del prezzo totale
- Fino a 30 giorni prima dell’arrivo: 60% del prezzo totale
- Fino a 14 giorni prima dell’arrivo: 90% del prezzo totale
- Da 7 giorni prima dell’arrivo: 100% del prezzo totale
- Partenza anticipata, mancato arrivo o riduzione del soggiorno: addebito dell’intero importo per il periodo prenotato
A quanto ammonta la tassa di soggiorno?
La tassa di soggiorno per il soggiorno in campeggio, bungalow, chalet o caravan a noleggio è di € 2,60 a persona/notte dai 14 anni in su e viene calcolata separatamente.
Quali metodi di pagamento sono accettati in campeggio?
In loco è possibile pagare con Visa, Mastercard, carta EC e contanti. Le carte American Express e Diners Club non sono accettate presso il Camping & Residence Sägemühle 4 stelle.
È richiesto un acconto per il campeggio?
Sì, per confermare la prenotazione sia delle piazzole che di bungalow, chalet e caravan a noleggio è richiesto un acconto del 30% dell’importo totale, che verrà addebitato sulla carta di credito. Successivamente riceverete una conferma di prenotazione via e-mail.
C'è un giorno fisso di arrivo e partenza?
Sì, l'affitto di bungalow, chalet e caravan a noleggio è sempre da sabato a sabato.
L'arrivo per le piazzole in campeggio è possibile in qualsiasi giorno.
Durante le nostre settimane promozionali è possibile arrivare e partire anche in altri giorni.
C'è una durata minima di soggiorno?
Sì, nei periodi di alta stagione come Pasqua, Pentecoste, da luglio a settembre, vacanze autunnali e Natale è richiesto un soggiorno minimo di 7 notti. Al di fuori di questi periodi, il soggiorno minimo è di 3 notti.
Come si effettua la raccolta dei rifiuti alla partenza?
Vi chiediamo di separare i rifiuti in vetro, carta, cartone, lattine, plastica e indifferenziato. Un punto di raccolta è disponibile all'ingresso del campeggio.
Gli ospiti possono ricevere visitatori in campeggio?
Sì, i visitatori possono accedere al campeggio previa registrazione alla reception. Un’ora di permanenza è gratuita, dopodiché viene addebitata una tariffa giornaliera per persona. Le strutture ricreative sono riservate esclusivamente ai nostri ospiti e non possono essere utilizzate dai visitatori.
