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Buchungsinfos - AGB's
Wissenswertes, Zahlung & Reise-Storno-Schutz-Versicherung für Ihren Ferienaufenthalt in Südtirol
Bei offenen Fragen können Sie uns gerne kontaktieren. Sie erreichen uns täglich von 8.00-12.00 Uhr und von 14.00-22.00 Uhr telefonisch unter +39 0473 864415 oder Sie senden uns eine Email an residence@saegemuehle.it
Angebot/Buchung: Alle an Sie versendeten Angebote sind bis zu unserer Bestätigung unverbindlich. Nach Ihrer Buchungsanfrage per Mail übermitteln wir Ihnen unser Preisangebot. Die Buchungsanfrage bleibt somit nur für einen Tag vorgemerkt. Erst nach Ihrer Rückbestätigung zur Reservierung und den Erhalt Ihres Angeldes zur Bestätigung wird die Buchung für beide Vertragspartner bindend. Das Angeld beträgt 30% des Reisepreises und kann per Banküberweisung auf unser Konto einbezahlt werden oder wir buchen mit Ihrem schriftlichem Einverständnis das Angeld von Ihrer Kreditkarte ab.
Der Mindestaufenthalt für eine verbindliche Reservierung beträgt 7 Tage, wir vermieten von Samstag zu Samstag. Außerhalb der Ferienzeiten können Ferientage unter einer Woche angefragt werden.
Keine Reservierungsgebühr! - Bei der Endabrechnung wird Ihnen der anbezahlte Betrag komplett verrechnet.
Unsere Bankkoordinaten - IBAN: IT98X0818358720000300000779
Anreise/ Abreise: Am Anreisetag steht Ihr Apartment, EZ, DZ oder Ferienhaus ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Eine Anreise ist bis 22.00 Uhr möglich, wir bitten um kurze Nachricht. Am Abreisetag ersuchen wir Sie, die Unterkunft bis 10.00 Uhr freizugeben. Es steht unseren Gästen frei, verspätetet anzureisen oder verfrüht abzureisen. In jedem Fall wird der gebuchte Zeitraum berechnet.
Preise - MwSt. - Ortstaxe: Alle unsere Preise enthalten die Mehrwertsteuer von 10 Prozent. Sollte es eine gesetzliche prozentuale Erhöhung oder Senkung geben, wird der Preis für den Aufenthalt entsprechend angepasst. Die gesetzliche Ortstaxe von € 1,80 pro Person/Nacht wird in der Rechnung gesondert ausgewiesen.
Haustiere: Hunde sind in allen Unterkünften wie Apartments, EZ, DZ und Ferienhaus nicht erlaubt.
Sonstiges: Druckfehler, Irrtümer und evtl. Preisänderungen vorbehalten. Alle in der Preisliste genannten Preise sind inklusiv Mehrwertsteuer und verstehen sich pro Tag.
Stornokonditionen:
Durch Ihre schriftliche Erklärung zum Rücktritt bis 95 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag erstatten wir das Angeld abzüglich Bearbeitungsgebühren von € 80 zurück. Ab 94 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag wird 50 Prozent des Gesamtpreises des gebuchten Arrangements berechnet. Bei Stornierung zwischen 93 Tagen bis spätetens 30 Tage vor dem Ankunftstag wird 80 Prozent des Gesamtpreises des gebuchten Arrangements berechnet. Bei Stornierung bei weniger als 30 Tage vor dem Ankunftstag und 100% des vereinbarten Gesamtpreises des gebuchten Arrangements berechnet.
Bei Nicht-Anreise und im Falle bei vorzeitigen Abreise oder verspäteter Anreise werden 100 Prozent des vereinbarten Gesamtpreises des gebuchten Arrangements berechnet. Mündliche Stornierungen sind nicht gültig.
Kostengünstiger Storno-Schutz: Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Diese ist auch gültig, wenn Sie Ihre Anreise nicht antreten können, weil Sie an Covid-19 erkrankt sind oder sich in Quarantäne befinden. Für eine sorgenfreie Absicherung der Buchung raten wir Ihnen deshalb zum Abschluss eines Stornoschutzes (5% vom Reisepreis).
